一次关爱获得一次感激，两次关爱获得一份惊喜，在万达喜来登酒店您每时每刻都能感受到感激与惊喜，因为在这里的每一位员工，都把关爱当成了一种习惯。
常州万达喜来登酒店作为喜达屋全球酒店及度假村集团旗下的、一个立足于市场并且欣欣向荣的国际五星级酒店，坚持秉承四个关爱的服务理念，即“关爱同事、关爱客人、关爱生意、关爱社区”，把温暖和亲切带给身边的每一位朋友。
酒店总经理韩方曾经说过，酒店是“人的酒店”，每年365天，每天24小时，不管是客人还是员工，都是由人而来，我们推崇的是人与人之间那种天然和本能的互相照应的关爱，就像“家人”一样。去年12月份的时候，我们酒店举行了一个圣诞树点灯仪式，那不单是一个庆祝节日的仪式，更是一个以“关爱、感恩、回报”为主题的慈善活动，我们把万达喜来登的关爱理念融入其中，以儿童画义卖的形式为常州需要帮助的儿童募捐善款，借此把关爱之心传递出去。
所有的成绩都离不开团队的合作，每一名员工都对酒店的总体服务质量起着决定性的作用。如果一个刚刚踏入工作的员工遇到生活和工作的问题，都可以跟领导交流，管理者会及时帮助他们解决问题并调整个人状态，以最佳精神面貌出现在酒店中，酒店非常注重挖掘每位员工的潜能，随着员工的成长和进步，酒店会鼓励他们寻找合适的晋升机会，针对他们各自的职业发展道路，在本酒店中进行交叉换岗培训，同时也有机会到全国各地甚至国外的姐妹酒店支援工作、交叉体验及培训学习，不断地提升其工作能力，拓展工作技能。
对于每个关爱项目，酒店都有详细的关注层面，为了激励员工从各个方面去关爱他人。酒店每个月都会评选出“喜达屋关爱之星”，无论是管理层，还是普通员工，任何人都有可能被提名。酒店定期举办多姿多彩的员工活动：月度员工生日会、各项体育技能大赛、户外团队建设、实习生欢聚会以及年会等等，每逢佳节酒店还会给员工发放福利、春节管理层慰问坚持工作的员工，酒店员工餐厅为了丰富员工的饮食，经常更换菜品并举办美食节自助餐，即将盛暑来临，员工餐厅的厨师还特意为大家准备了绿豆汤，点点滴滴的关爱使大家拥有了更强的团队凝聚力，员工发自内心真诚地微笑也应验了“最具吸引力雇主奖”的殊荣。
当关爱已经变成一种习惯，我们相信，常州万达喜来登酒店的明天会不可估量。
最佳东方点评：当关爱已经变成一种习惯，你就会给别人带来很多的幸福，同时，你也是最幸福的人;当关爱已经变成一种习惯，你就会觉得生活处处是春天。
